সমর্থন_02

পেশাদার পরীক্ষাগার

সম্পূর্ণ সরঞ্জাম সহ একটি পেশাদার পরীক্ষাগার আপনার প্রকল্পের জন্য একটি বিনামূল্যে পরীক্ষার রিপোর্ট প্রদান করে।

সমর্থন_05

পরীক্ষার রিপোর্ট

সৌর আলো এবং স্মার্ট লাইটের প্রতিটি বৈদ্যুতিক প্যারামিটারের জন্য IES ফটোমেট্রিক ডিস্ট্রিবিউশন টেস্টিং রিপোর্ট এবং ইন্টিগ্রেটিং স্ফিয়ার টেস্ট রিপোর্ট আপনার প্রজেক্টের জন্য DIALux লাইটিং ডিজাইন সলিউশন তৈরি করতে আপনার ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য উপলব্ধ।

সমর্থন_08

যন্ত্রপাতি

LED এর লাইফ টেস্টিং সিস্টেম, EMC টেস্টিং সিস্টেম, লাইটনিং সার্জ জেনারেটর, LED পাওয়ার ড্রাইভার টেস্টার, ড্রপ এবং ভাইব্রেশন টেস্ট স্ট্যান্ড, সোলার প্যানেল এবং ব্যাটারি টেস্ট মেশিন, এবং তাই, এই সরঞ্জামগুলি আমাদের পণ্যগুলির গুণমান নির্ভরযোগ্য নিশ্চিত করে।

সমর্থন_13
সমর্থন-_52

Gebosun®-এ একটি পেশাদার আলো ডিজাইন দল আপনাকে আপনার প্রকল্পের জন্য সবচেয়ে অভিজ্ঞ রাস্তার DIALux আলোর নকশা সরবরাহ করবে, এটি আপনাকে আরও সরকারি ও বাণিজ্যিক প্রকল্পে জয়ী হতে সাহায্য করবে।

R&D কাস্টমাইজড উপলব্ধ।

Gebosun® R&D বিভাগে সমৃদ্ধ-অভিজ্ঞ প্রকৌশলী রয়েছে, Gebosun® আপনার প্রকল্পের জন্য কাস্টমাইজড আলোর সমাধান প্রদান করতে পারে।

সমর্থন_53
সমর্থন_57
সমর্থন_60
smart-pole-gobosun2

বিক্রয়োত্তর সেবা

সমর্থন-_64

পণ্য ওয়্যারেন্টি নীতি

Gebosun® থেকে স্মার্ট লাইটিং এবং স্মার্ট পোল পণ্য কেনার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।Gebosun®-এর প্রতিটি পণ্য কঠোরভাবে পরীক্ষিত এবং ডেলিভারির আগে যোগ্য হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া হয়।এই ওয়্যারেন্টিটি Gebosun® স্মার্ট লাইটিং এবং স্মার্ট পোল সিরিজকে প্রত্যয়িত করে যে পণ্যের স্বাভাবিক ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত কারিগরি এবং উপকরণগুলিতে প্রস্তুতকারকের ত্রুটি থেকে মুক্ত থাকবে এবং 1-3 বছর পর্যন্ত বিল অফ লেডিংয়ের তারিখ থেকে কাজ করবে। (বা 5 বছর), নিচে উল্লেখিত শর্তাবলী সাপেক্ষে:

স্লোগান এখানে যায়

ওয়ারেন্টি বর্জন: পণ্য ওয়্যারেন্টি পণ্য অপসারণ এবং পুনরায় ইনস্টল করার খরচ (শ্রম সহ), বা অপব্যবহার, অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন বা গ্রাহক পরিবর্তনের কারণে পণ্যের ক্ষতি কভার করে না।Gebosun® Gebosun® এ চালানের সময় পণ্য শিপিং খরচ, ঘটনা বা ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।Gebosun®-এর কাছ থেকে লিখিত অনুমোদন না নিয়ে যেকোন নন-Gebosun® অনুমোদিত ব্যক্তি দ্বারা আমাদের বাতি এবং সমস্ত উপাদানের মেরামত বা পরিবর্তন এই ওয়ারেন্টি বাতিল করবে।

ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে সিস্টেম উপাদান প্রতিস্থাপন:

যদি Gebosun® পণ্যটি এই প্রবিধানে উল্লেখিত শর্তাবলী অনুসারে ইনস্টল করা হয় এবং পরিচালিত হয় এবং পণ্য বা সিস্টেম ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে ব্যর্থ হয়, আমরা ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে একই বা সমতুল্য প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব এবং প্রতিস্থাপনের অংশগুলিকে ফেরত পাঠাব গ্রাহক

এখানে সাধারণ সমস্যা সমাধান এবং সমাধান:

ওয়ারেন্টির জন্য বিশেষ শর্তাবলী:

ওয়ারেন্টির জন্য বিশেষ শর্তাবলী: Gebosun® সোলার লাইটিং সিরিজের পণ্য এবং স্মার্ট আলো এবং স্মার্ট পোল প্রতিটিকে অবশ্যই একটি সিস্টেম (বাতি এবং সমস্ত উপাদান) হিসাবে একসাথে ইনস্টল করতে হবে এবং উপযুক্ত পরিবেশগত অবস্থার অধীনে পরিচালনা করতে হবে।Gebosun® পণ্যগুলি বিশেষভাবে এবং প্রযুক্তিগতভাবে একটি ইউনিট হিসাবে একসাথে ইনস্টল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং অন্য কোন আলোক ব্যবস্থার সাথে কাজ করার জন্য প্রকৌশলী করার পরামর্শ দেওয়া হয় না।Gebosun® শুধুমাত্র Gebosun® উপাদানগুলির জন্য দায়ী থাকবে।

-Gebosun® কে সমতুল্য বা আরও ভাল দিয়ে প্রতিস্থাপন করার অনুমতি দেওয়া হবে যখন প্রযুক্তি পরিবর্তন হয় বা পুরানো অংশগুলি বাদ দেওয়া হয়।যেকোনও মূল্যের পরিবর্তন একটি নতুন মূল্য সংশোধনের সাথে উদ্ধৃত করা হবে।

-ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন কভার করে এবং Gebosun® অনুমোদন ব্যতীত কোনো অতিরিক্ত স্ক্রীনিং বা পুনরায় কাজ কভার করে না।

- Gebosun® কারখানার কারণে ক্ষতিগ্রস্ত না হওয়া কোনো সম্পূর্ণ সিস্টেম বা আংশিক অংশ ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।

-Gebosun® সোলার লাইটগুলি অবশ্যই পরিষ্কার ছায়াহীন অবস্থানে ইনস্টল করতে হবে।Gebosun® ছায়াযুক্ত বা আংশিকভাবে ছায়াযুক্ত অবস্থানে স্থাপিত সৌর আলোর ওয়ারেন্টি দেবে না যার ফলে আমাদের আলোর কর্মক্ষমতা কম বা ব্যর্থ হয়।

- মৌসুমী আবহাওয়া সহ দেশগুলির জন্য, আমাদের সোলার লাইটের ক্ষমতা সহ ফাংশনটি প্রদত্ত নিকটতম শহরের অবস্থানের উপর ভিত্তি করে একটি আনুমানিক গণনার উপর ভিত্তি করে করা হবে।অনিয়ন্ত্রিত কারণে অপারেশন ঘন্টা সামান্য কম হলে, এটি ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।

- মেরুতে ইনস্টলেশন নিরাপত্তা গ্রাহকের দায়িত্ব.দুর্বল ইনস্টলেশনের কারণে কোনো নিরাপত্তার দিক বা ক্ষতির জন্য Gebosun® দায়ী থাকবে না।

- এই ওয়ারেন্টি অস্বাভাবিক ব্যবহার বা চাপ প্রদর্শনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: নিম্ন বা বেশি ভোল্টেজের অবস্থা, কম বা বেশি অপারেটিং তাপমাত্রা, ভুল ল্যাম্পের ধরন ব্যবহার করা, ভুল ভোল্টেজ ব্যবহার করা এবং অপ্রয়োজনীয় স্যুইচিং চালু করা - বন্ধ চক্র।Gebosun® সমস্ত ব্যর্থ ল্যাম্প বা উপাদানগুলি পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং কোন ল্যাম্প বা অন্যান্য উপাদানগুলি ত্রুটিপূর্ণ এবং এই ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা সে বিষয়ে একমাত্র বিচারক হওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে৷

দায়বদ্ধতার সীমা:

পূর্বোক্তটি ক্রয়কারীর একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার এবং Gebosun® এর একমাত্র এবং একচেটিয়া দায়বদ্ধতা গঠন করবে।এই ওয়ারেন্টির অধীনে Gebosun® দায়বদ্ধতা Gebosun® পণ্যের প্রতিস্থাপনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।কোন ইভেন্টে Gebosun® কোন পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী হবে না।Gebosun® কোনো পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ হবে না, চুক্তির লঙ্ঘন বা ওয়্যারেন্টি, টর্ট বা পূর্বোক্ত ক্ষতির ফলস্বরূপ, লাভ বা রাজস্ব বা অন্য কোনো খরচ বা ক্ষতি সহ।

এই ওয়্যারেন্টিটি একচেটিয়া এবং একটি বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবসায়িকতা বা ফিটনেসের যেকোনো ওয়ারেন্টি সহ অন্যান্য সমস্ত ওয়ারেন্টির পরিবর্তে।

যুদ্ধ, ধর্মঘট, দাঙ্গা, অপরাধ, বা "ঈশ্বরের কাজ" বা "প্রাকৃতিক বিপর্যয়" যেমন বন্যার দ্বারা বর্ণিত কোনো ঘটনা, বলপ্রয়োগের ফলে, বা অস্বাভাবিক ঘটনা বা পরিস্থিতি থেকে সংঘটিত কোনো ক্ষয়ক্ষতিকে ওয়্যারেন্টি কভার করে না , ভূমিকম্প, আগ্নেয়গিরির অগ্ন্যুৎপাত, টর্নেডো, হারিকেন, বজ্রপাত বা শিলাবৃষ্টি।

উপরের ওয়ারেন্টি শর্তাবলী সাধারণ পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য, যদি ওয়ারেন্টি সময়ের জন্য বিশেষ প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে এটি আলাদাভাবে আলোচনা করা যেতে পারে।

হংকং গেবোসান® লাইটিং গ্রুপ লিমিটেড

ওয়ারেন্টি পরিষেবা বিভাগ

GEBOSUN® স্মার্ট স্ট্রিট লাইট এবং স্মার্ট পোলের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি৷

প্রশ্ন 1: আপনার কোন সার্টিফিকেশন আছে?আপনার প্রধান বাজার কি?

A1: আমাদের কাছে নিম্নলিখিত সার্টিফিকেশন রয়েছে: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC।আমাদের প্রধান বাজার দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া,
ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, অস্ট্রেলিয়া, উত্তর আমেরিকা এবং দক্ষিণ আমেরিকা।

প্রশ্ন 2: আপনার প্রধান পণ্য কি?

A2: আমাদের প্রধান পণ্যগুলি হল:
স্মার্ট রাস্তার আলো এবং স্মার্ট পোল এবং স্মার্ট সিটি।

প্রশ্ন 3: আপনি একটি প্রস্তুতকারক বা একটি ট্রেডিং কোম্পানি?

A3: আমরা 18 বছরেরও বেশি সময় ধরে একটি কারখানা, OEM এবং ODM এবং কাস্টমাইজেশন উপলব্ধ।

প্রশ্ন 4: আপনার কি স্বাধীন গবেষণা এবং উন্নয়ন করার ক্ষমতা আছে?

A4: প্রকৌশল বিভাগের পনের জন ব্যক্তি স্বাধীন গবেষণা করতে আমাদের কোম্পানিকে সমর্থন করে।

প্রশ্ন 5: আপনার মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা সম্পর্কে কি?আপনার কি পরীক্ষার সরঞ্জাম আছে?

A5: আমাদের একটি কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আছে।আমাদের কাছে রয়েছে আইইএস টেস্টিং মেশিন, ইএমসি টেস্টিং রুম, ইন্টিগ্রেটিং স্ফিয়ার, লাইফ টেস্টিং সিস্টেম,
আলোর ঢেউ পরীক্ষক, ধ্রুবক তাপমাত্রা বার্ধক্য রুম.

প্রশ্ন 6: প্রকল্পের জন্য, আপনি প্রদান করতে পারেন সবচেয়ে মূল্যবান অতিরিক্ত পরিষেবা কি?

A6: প্রকল্পের জন্য, আমরা বিনামূল্যে DIALux আলো নকশা সমাধান প্রদান করতে পারি এবং আপনার জন্য কাস্টমাইজ সমাধান করতে পারি, আমাদের পেশাদারের সাথে আপনাকে আপনার গ্রাহককে সেবা দিতে সহায়তা করতে।

প্রশ্ন 7: যদি আমার কোন প্রশ্ন থাকে আমি আপনার সাথে কিভাবে যোগাযোগ করব সে বিষয়ে পরামর্শ চাই?

A7: আপনি sns প্ল্যাটফর্ম বা সরাসরি প্রধান অনুসন্ধানের মাধ্যমে এবং আমাদের সাথে পরামর্শ করার জন্য ই-মেইল পাঠাতে পারেন এবং আমরা আপনাকে 24 ঘন্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেব