সমর্থন_02

পেশাদার ল্যাবরেটরি

সম্পূর্ণ-ইকুপমেন্ট সহ পেশাদার ল্যাবরেটরি আপনাকে আপনার প্রকল্পের জন্য বিনামূল্যে পরীক্ষার রিপোর্ট প্রদান করে।

সমর্থন_05

পরীক্ষার রিপোর্ট

আইইএস ফটোমেট্রিক ডিস্ট্রিবিউশন টেস্টিং রিপোর্ট এবং সৌর লাইটের প্রতিটি বৈদ্যুতিক প্যারামিটার এবং স্মার্ট লাইটের জন্য ইন্টিগ্রেটিং স্ফিয়ার টেস্ট রিপোর্ট আপনার প্রজেক্টের জন্য ডায়ালক্স লাইটিং ডিজাইন সলিউশন তৈরি করতে আপনার ইঞ্জিনিয়ারদের জন্য উপলব্ধ।

সমর্থন_08

ইকুইপমেন্ট

LED এর লাইফ টেস্টিং সিস্টেম, EMC টেস্টিং সিস্টেম, লাইটনিং সার্জ জেনারেটর, LED পাওয়ার ড্রাইভার পরীক্ষক, ড্রপ এবং ভাইব্রেশন টেস্ট স্ট্যান্ড, সোলার প্যানেল এবং ব্যাটারি টেস্ট মেশিন ইত্যাদি, এই ইকুইপমেন্টগুলি আমাদের পণ্যগুলির গুণমান নির্ভরযোগ্য নিশ্চিত করে।

সমর্থন_13

BOSUN আলোতে একটি পেশাদার আলো ডিজাইন দল থাকবে আপনার প্রকল্পের জন্য আপনাকে সবচেয়ে পেশাদার নেতৃত্বাধীন রাস্তার DIALux আলোর নকশা প্রদান করবে, এটি আপনাকে আরও সরকারি ও বাণিজ্যিক প্রকল্প জিততে সাহায্য করবে।

R&D কাস্টমাইজড উপলব্ধ।

BOSUN লাইটিং R&D বিভাগে পনেরজন সমৃদ্ধ-অভিজ্ঞ প্রকৌশলী রয়েছে, এই দলটি আপনাকে আপনার প্রকল্পের জন্য কাস্টমাইজড পণ্য সরবরাহ করতে পারে।

সমর্থন_53
সমর্থন_57
সমর্থন_60
smart-pole-gobosun2

বিক্রয়োত্তর সেবা

সমর্থন-_64

পণ্য ওয়্যারেন্টি নীতি

BOSUN আলো থেকে স্মার্ট লাইটিং এবং স্মার্ট পোল পণ্য কেনার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।BOSUN আলোর প্রতিটি পণ্য কঠোরভাবে পরীক্ষা করা হয় এবং ডেলিভারির আগে যোগ্য হওয়ার গ্যারান্টি দেওয়া হয়।এই ওয়্যারেন্টিটি BOSUN স্মার্ট লাইটিং এবং স্মার্ট পোল সিরিজকে প্রত্যয়িত করে কারিগরি এবং সামগ্রীতে প্রস্তুতকারকের ত্রুটি থেকে মুক্ত থাকবে যা পণ্যগুলির স্বাভাবিক ব্যবহারের ফলে ঘটে এবং 1-3 বছর পর্যন্ত বিল অফ লেডিং তারিখ থেকে কাজ করবে (বা 5 বছর), নীচে উল্লিখিত শর্তাবলী সাপেক্ষে:

স্লোগান গোজ এখানে

ওয়্যারেন্টি বর্জন: পণ্য ওয়্যারেন্টি পণ্য অপসারণ এবং পুনরায় ইনস্টল করার খরচ (শ্রম সহ), বা অপব্যবহার, অনুপযুক্ত ইনস্টলেশন বা গ্রাহক পরিবর্তনের কারণে পণ্যের ক্ষতি কভার করে না।BOSUN-এ চালানের সময় পণ্য শিপিং খরচ, ঘটনাগত বা ক্ষতির জন্য BOSUN দায়ী নয়।BOSUN-এর কাছ থেকে লিখিত অনুমোদন না নিয়ে যে কোনো নন-BOSUN অনুমোদিত ব্যক্তির দ্বারা আমাদের বাতি এবং সমস্ত উপাদানগুলির মেরামত বা পরিবর্তন, এই ওয়ারেন্টি বাতিল করবে।

ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে সিস্টেম উপাদান প্রতিস্থাপন:

যদি BOSUN পণ্যটি এই প্রবিধানে উল্লেখিত শর্তাবলী অনুসারে ইনস্টল এবং পরিচালিত হয় এবং পণ্য বা সিস্টেম ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে ব্যর্থ হয়, আমরা ওয়ারেন্টি সময়ের মধ্যে একই বা সমতুল্য প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ সরবরাহ করব এবং প্রতিস্থাপনের অংশগুলিকে ফেরত পাঠাব। ক্রেতা.

এখানে সাধারণ সমস্যা বা সমস্যা সমাধান এবং সমাধান রয়েছে:

ওয়ারেন্টির জন্য বিশেষ নিয়ম ও শর্তাবলী:

ওয়ারেন্টির জন্য বিশেষ শর্তাবলী: BOSUN সোলার লাইটিং সিরিজের পণ্য এবং স্মার্ট লাইটিং এবং স্মার্ট পোল প্রতিটিকে অবশ্যই একটি সিস্টেম (বাতি এবং সমস্ত উপাদান) হিসাবে একসাথে ইনস্টল করতে হবে এবং উপযুক্ত পরিবেশগত অবস্থার অধীনে পরিচালনা করতে হবে।BOSUN পণ্যগুলি বিশেষভাবে এবং প্রযুক্তিগতভাবে একটি ইউনিট হিসাবে একসাথে ইনস্টল করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে এবং অন্য কোনও আলোক ব্যবস্থার সাথে কাজ করার জন্য ইঞ্জিনিয়ার করার পরামর্শ দেওয়া হয় না।BOSUN শুধুমাত্র BOSUN উপাদানগুলির জন্য দায়ী থাকবে।

-BOSUN যখন প্রযুক্তির পরিবর্তন হয় বা পুরানো অংশগুলি বাদ দেওয়া হয় তখন সমতুল্য বা আরও ভাল দিয়ে প্রতিস্থাপন করার অনুমতি দেওয়া হবে।যেকোনও মূল্যের পরিবর্তন একটি নতুন মূল্য সংশোধনের সাথে উদ্ধৃত করা হবে।

-ওয়ারেন্টি শুধুমাত্র যন্ত্রাংশ প্রতিস্থাপন কভার করে এবং BOSUN অনুমোদন ছাড়া কোনো অতিরিক্ত স্ক্রীনিং বা পুনর্ব্যবহার কভার করে না।

- যেকোন সম্পূর্ণ সিস্টেম বা আংশিক অংশ যা BOSUN কারখানার কারণে ক্ষতিগ্রস্থ হয়নি তা ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।

-BOSUN সৌর লাইট অবশ্যই পরিষ্কার ছায়াহীন অবস্থানে ইনস্টল করতে হবে।BOSUN ছায়াযুক্ত বা আংশিক ছায়াযুক্ত অবস্থানে স্থাপিত সৌর আলোর ওয়ারেন্টি দেবে না যার ফলে আমাদের আলোর কর্মক্ষমতা কম বা ব্যর্থ হয়।

- মৌসুমী আবহাওয়া সহ দেশগুলির জন্য, আমাদের সোলার লাইটের ক্ষমতা সহ ফাংশনটি প্রদত্ত নিকটতম শহরের অবস্থানের উপর ভিত্তি করে একটি আনুমানিক গণনার উপর ভিত্তি করে করা হবে।অনিয়ন্ত্রিত কারণে অপারেশন ঘন্টা সামান্য কম হলে, এটি ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।

- মেরুতে ইনস্টলেশন নিরাপত্তা গ্রাহকের দায়িত্ব.দুর্বল ইনস্টলেশনের কারণে কোনো নিরাপত্তা দিক বা ক্ষতির জন্য BOSUN দায়ী থাকবে না।

- এই ওয়ারেন্টি অস্বাভাবিক ব্যবহার বা চাপ প্রদর্শনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে না, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: নিম্ন বা বেশি ভোল্টেজের অবস্থা, কম বা বেশি অপারেটিং তাপমাত্রা, ভুল ল্যাম্পের ধরন ব্যবহার করা, ভুল ভোল্টেজ ব্যবহার করা এবং অপ্রয়োজনীয় স্যুইচিং চালু করা - বন্ধ চক্র।BOSUN সমস্ত ব্যর্থ ল্যাম্প বা উপাদানগুলি পরীক্ষা করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং কোন ল্যাম্প বা অন্যান্য উপাদানগুলি ত্রুটিপূর্ণ এবং এই ওয়ারেন্টির আওতায় আছে কিনা সে বিষয়ে একমাত্র বিচারক হওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে৷

দায়বদ্ধতার সীমা:

পূর্বোক্তটি ক্রয়কারীর একমাত্র এবং একচেটিয়া প্রতিকার এবং বোসুনের একমাত্র এবং একচেটিয়া দায়বদ্ধতা গঠন করবে।এই ওয়ারেন্টির অধীনে Bosun দায়বদ্ধতা Bosun পণ্যগুলির প্রতিস্থাপনের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে৷কোনো ঘটনাতেই বসুন কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলপ্রসূ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।Bosun কোনো পরিস্থিতিতে দায়বদ্ধ থাকবে না, চুক্তির লঙ্ঘন বা ওয়ারেন্টি, টর্ট, বা পূর্বোক্ত ক্ষয়ক্ষতির কোনো ফল, লাভ বা রাজস্ব বা অন্য কোনো খরচ বা ক্ষতি সহ।

এই ওয়্যারেন্টিটি একচেটিয়া এবং একটি বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবসায়িকতা বা ফিটনেসের যেকোনো ওয়ারেন্টি সহ অন্যান্য সমস্ত ওয়ারেন্টির পরিবর্তে।

যুদ্ধ, ধর্মঘট, দাঙ্গা, অপরাধ, বা "ঈশ্বরের কাজ" বা "প্রাকৃতিক বিপর্যয়" যেমন বন্যার দ্বারা বর্ণিত কোনো ঘটনা, বলপ্রয়োগের ফলে, বা অস্বাভাবিক ঘটনা বা পরিস্থিতি থেকে সংঘটিত কোনো ক্ষয়ক্ষতিকে ওয়্যারেন্টি কভার করে না , ভূমিকম্প, আগ্নেয়গিরির অগ্ন্যুৎপাত, টর্নেডো, হারিকেন, বজ্রপাত বা শিলাবৃষ্টি।

উপরের ওয়ারেন্টি শর্তাবলী সাধারণ পরিস্থিতিতে প্রযোজ্য, যদি ওয়ারেন্টি সময়ের জন্য বিশেষ প্রয়োজনীয়তা থাকে তবে এটি আলাদাভাবে আলোচনা করা যেতে পারে।

হংকং বসুন আলোক গ্রুপ লিমিটেড

ওয়ারেন্টি পরিষেবা বিভাগ

GEBOSUN স্মার্ট স্ট্রিট লাইট এবং স্মার্ট পোলের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি৷

প্রশ্ন 1: আপনার কোন সার্টিফিকেশন আছে?আপনার প্রধান বাজার কি?

A1: আমাদের কাছে নিম্নলিখিত সার্টিফিকেশন রয়েছে: ISO9001/SAA/CB/LM-79/P66/CE/ROHS/EMC/CCC।আমাদের প্রধান বাজার দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়া,
ইউরোপ, মধ্যপ্রাচ্য, অস্ট্রেলিয়া, উত্তর আমেরিকা এবং দক্ষিণ আমেরিকা।

প্রশ্ন 2: আপনার প্রধান পণ্য কি?

A2: আমাদের প্রধান পণ্য হল:
স্মার্ট রাস্তার আলো এবং স্মার্ট পোল এবং স্মার্ট সিটি।

প্রশ্ন 3: আপনি একটি প্রস্তুতকারক বা একটি ট্রেডিং কোম্পানি?

A3: আমরা OEM এবং ODM এবং কাস্টমাইজেশন উপলব্ধ সহ 18 বছরেরও বেশি সময় ধরে একটি কারখানা।

প্রশ্ন 4: আপনার কি স্বাধীন গবেষণা এবং উন্নয়ন করার ক্ষমতা আছে?

A4: প্রকৌশল বিভাগের পনের জন ব্যক্তি স্বাধীন গবেষণা করতে আমাদের কোম্পানিকে সমর্থন করে।

প্রশ্ন 5: আপনার মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা সম্পর্কে কি?আপনার কি পরীক্ষার সরঞ্জাম আছে?

A5: আমাদের একটি কঠোর মান নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা আছে।আমাদের কাছে রয়েছে আইইএস টেস্টিং মেশিন, ইএমসি টেস্টিং রুম, ইন্টিগ্রেটিং স্ফিয়ার, লাইফ টেস্টিং সিস্টেম,
আলোর ঢেউ পরীক্ষক, ধ্রুবক তাপমাত্রা বার্ধক্য রুম.

প্রশ্ন 6: প্রকল্পের জন্য, আপনি প্রদান করতে পারেন সবচেয়ে মূল্যবান অতিরিক্ত পরিষেবা কি?

A6: প্রকল্পের জন্য, আমরা বিনামূল্যে DIALux আলো নকশা সমাধান প্রদান করতে পারি এবং আপনার জন্য কাস্টমাইজ সমাধান করতে পারি, আমাদের পেশাদারের সাথে আপনাকে আপনার গ্রাহককে সেবা দিতে সহায়তা করতে।

প্রশ্ন 7: যদি আমার কোন প্রশ্ন থাকে আমি আপনার সাথে কিভাবে যোগাযোগ করব সে বিষয়ে পরামর্শ চাই?

A7: আপনি sns প্ল্যাটফর্ম বা সরাসরি প্রধান অনুসন্ধানের মাধ্যমে এবং আমাদের সাথে পরামর্শ করার জন্য ই-মেইল পাঠাতে পারেন এবং আমরা আপনাকে 24 ঘন্টার মধ্যে বিস্তারিত উত্তর দেব